服务预约方式
您可通过电话预约：亲子鉴定咨询400-1789-498，医学检测咨询400-8381-255。也可直接到庄浪分站现场预约，地址：甘肃省平凉市庄浪县水洛镇东关街53号。
样本送检流程
自行采样后，可将样本送至分站或通过快递邮寄。分站工作人员会核对样本信息，登记后统一送至实验室。如需上门采样，请提前预约。
检测进度查询
送检后，您可拨打咨询电话查询进度。检测周期因项目而异，亲子鉴定约5-7个工作日，基因检测7-15个工作日。我们会在报告出具后第一时间通知您。
报告获取方式
报告可到站自取、电子邮件发送或快递邮寄。电子报告为PDF加密格式，密码通过短信发送。如需纸质版，可提供打印服务。
报告解读与后续服务
我们提供免费报告解读，帮助您理解结果。对于遗传病或肿瘤检测，可安排遗传咨询师或医生远程会诊。所有服务遵循隐私保护原则。
质量保障
实验室通过CNAS/CMA认可，检测设备包括ABI9700、MGISEQ-200、Illumina HiSeq，遵循GB/T43635-2024标准。确保检测结果准确可靠。
平凉庄浪本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。